في متجر سيديا الرسمي، المتخصص في بيع أجهزة الليزر المنزلية المبتكرة وملحقاتها، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم. مقرنا في المملكة العربية السعودية، ونعمل على تقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائنا. تهدف سياسة الخصوصية إلى توضيح كيفية جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها ومعالجتها بأمان، وفقًا للأنظمة المعمول بها. نحرص على بناء علاقة مبنية على الثقة والشفافية، مع التأكيد على أن بياناتكم لن تُستخدم إلا للأغراض المحددة وبما يضمن تجربتكم المثالية.
نحن في متجر سيديا الرسمي نلتزم بحماية خصوصيتكم ونعمل على جمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية الضرورية لتقديم خدماتنا بفعالية وتحسين تجربتكم. نقوم بجمع معلوماتكم الشخصية بالطرق التالية:
● عند تسجيل حساب جديد على الموقع، نقوم بجمع بيانات مثل الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان السكن.
● أثناء إتمام عمليات الشراء، يتم جمع تفاصيل الدفع والعناوين الخاصة بالشحن والفواتير لضمان تسليم الطلبات بدقة.
● عند الاشتراك في النشرات الإخبارية، يتم جمع عنوان البريد الإلكتروني لإرسال العروض والتحديثات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا.
● أثناء التواصل معنا عبر خدمة العملاء أو الواتساب، قد يتم جمع بيانات إضافية مثل تفاصيل الاستفسار والملاحظات لتحسين خدمات الدعم.
● نقوم بجمع بيانات الاستخدام من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتتبع تفضيلاتكم وتحسين تجربة التصفح على الموقع.
● عند المشاركة في الاستبيانات أو العروض الترويجية، قد نقوم بجمع معلومات إضافية تتعلق بآرائكم واهتماماتكم حول منتجاتنا.
نستخدم في متجر سيديا الرسمي المعلومات الشخصية التي نجمعها لضمان تقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا وتلبية احتياجاتهم. تُستخدم بياناتكم لمعالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء، بما في ذلك التنسيق مع شركات الشحن لتوصيل المنتجات بدقة وفي الوقت المحدد. كما تُستخدم المعلومات لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع من خلال تخصيص المحتوى والعروض بناءً على تفضيلاتكم. نرسل إشعارات تسويقية أو تحديثات حول العروض والمنتجات الجديدة فقط بموافقتكم المسبقة. قد تتم مشاركة بياناتكم مع أطراف ثالثة موثوقة مثل شركات الدفع الإلكتروني وشركات الشحن لضمان إتمام العمليات بكفاءة، مع التأكيد على التزام هذه الأطراف بحماية خصوصية بياناتكم. نستخدم بياناتكم أيضًا لأغراض أمنية، مثل التحقق من الهوية وحماية الموقع من أي أنشطة احتيالية أو غير قانونية.
نلتزم في متجر سيديا الرسمي بحماية بياناتكم الشخصية من أي وصول غير مصرح به أو استخدام غير قانوني من خلال تطبيق أعلى معايير الأمان. نستخدم تقنيات حديثة مثل أنظمة التشفير وجدران الحماية لحماية البيانات أثناء نقلها وتخزينها. يتم تخزين معلوماتكم على خوادم آمنة داخل بيئات محمية ومراقبة، ولا يُسمح بالوصول إليها إلا للموظفين المصرح لهم فقط والملتزمين بسياسات صارمة لحماية البيانات. نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية. عند انتهاء الفترة المحددة، يتم حذف البيانات بأمان أو إخفاء هويتها لضمان عدم إمكانية استعادتها أو استخدامها. نعمل باستمرار على تحديث إجراءاتنا الأمنية لمواكبة التطورات التقنية وحماية خصوصيتكم بشكل كامل.
نستخدم في متجر سيديا الرسمي ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم وتوفير خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجاتكم. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على جمع بيانات غير شخصية تتعلق بتفضيلات التصفح وأنماط الاستخدام، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والمنتجات المفضلة.
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
● تسهيل عملية التنقل داخل الموقع وتذكيركم بالمنتجات الموجودة في سلة التسوق.
● تخصيص المحتوى والإعلانات بناءً على اهتماماتكم وتحسين تجربتكم.
● تحليل أداء الموقع وفهم كيفية استخدام الزوار لمحتوياته لتطوير خدماتنا.
● تعزيز الأمان والتأكد من سلامة بيانات المستخدمين.
يمكنكم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو إيقافها من خلال متصفح الإنترنت الخاص بكم. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف الموقع مثل تسجيل الدخول أو إتمام عمليات الشراء. باستخدامكم للموقع، فإنكم توافقون على سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط بما يتوافق مع المعايير والأنظمة المعمول بها.